Devant l’avancée de la pandémie à Coronavirus, difficile pour les entreprises de croiser les bras. C’est le cas de la plateforme de commande en ligne et de livraison Glovo, qui conformément aux directives de l'Organisation mondiale de la santé (Oms), a décidé d’adapter ses pratiques.

A cet effet, elle a lancé le vendredi 20 mars 2020, à Abidjan (Côte d’Ivoire), un nouveau service destiné à lutter contre le risque de propagation du Covid-19 en assurant la sécurité des usagers. Concrètement, elle propose une formule de livraison "Sans contact" afin que les clients réceptionnent leurs commandes à l'endroit de leur choix, et cela dans le cadre d’un règlement par carte bancaire.

L’opérateur permet également à ses clients de ne plus avoir à signer leurs commandes à la réception à travers l’option "Sans signature" qui s’applique désormais à toutes les livraisons. « La santé et la sécurité de nos partenaires et clients sont nos premières priorités. Tout a été mis en place pour réduire les risques de propagation du Covid-19 et offrir un service qui répond aux exigences de l’Oms et des autorités ivoiriennes », souligne Tania Quintero, directrice générale de cette plateforme en Côte d’Ivoire. Qui rappelle également que ses employés et collaborateurs appliquent à la lettre toutes les mesures de sécurité sanitaire imposées par les autorités.

Ces derniers, poursuit-elle, sont équipés de gants, de masques et de gels antiseptiques, et les équipes sont sensibilisées au quotidien afin de respecter les distances de sécurité dans toutes leurs interactions. Ces initiatives qui contribuent à limiter les contacts directs, garantissent une livraison plus sûre.