COMMUNIQUE

Aux Présidents et Directeurs Généraux des Systèmes Financiers Décentralisés (SFD)

En vue de prévenir la propagation du virus COVID-19 au sein de l'ensemble des institutions de microfinance et en réponse aux directives du Gouvernement, l’Association Professionnelle des Systèmes Financiers Décentralisés de Côte d'Ivoire (APSFD-CI) invite ses membres à la prise d'un certain nombre de mesures en vue de réduire les risques au sein des locaux et préserver la santé de vos collaborateurs et de leurs familles, des clients et autres prestataires.

Les mesures conservatoires suggérées tiennent compte du niveau d'alerte et de risque anticipé et se déclines en 4 phases ou niveaux (voir sur le site www.apsfd.ci).

Elles visent l’atteinte des objectifs ci-dessous. Objectifs : - Assurer la protection des staffs en limitant le plus possible les risques de contamination dans les agences/caisses ;

- Assister les personnes présentant des signes de contamination sur vos sites, staff comme clients et prestataires extérieurs ;

- Assurer le service optimal suivant le niveau d’alerte national/international et le niveau de risque anticipé par votre institution ;

- Prévenir la déperdition d’actif notamment de crédit ;

- Assister les staffs en difficulté d’accès aux soins et vivres ;

- Assurer la continuité des services ;

- Mise en place d'un plan de reprise.

L'APSFD-CI invite l'ensemble de ses membres à suivre régulièrement l’évolution des indicateurs d'alerte afin d’adapter à chaque niveau leur réaction, toujours dans l'optique de garantir le bien être de leur staff, des clients et partenaires.

En raison des mesures d’urgences annoncées par le Gouvernement, les horaires d’ouverture à la clientèle appliqués par les Systèmes Financiers Décentralisés (SFD), à compter du jeudi 26 mars 2020 sont arrêtés comme suit :

Ouverture : 08 h 00

Fermeture : 14 h 00

Nous vous prions d’agréer, Mesdames et Messieurs, l’expression de nos sentiments distingués.

Le Directeur Exécutif

TANOE Cyrille