Des agents Oneci. (Photo : Patrick N'Guessan)

Le dispositif mis en place par l’Oneci permet de satisfaire toutes les personnes invitées par Sms ou par appel téléphonique à retirer leur Cni sur le site. Deux cents agents ont été déployés à cette occasion pour recevoir les pétitionnaires.

Selon Mme Kéita Naba, chef de département opération zone sud de l’Oneci, ce sont 40.000 notifications qui ont été envoyées aux requérants. Au terme de cette opération, ce sont 40.000 Cni qui doivent être retirées par les demandeurs. « Nous espérons atteindre nos objectifs au terme des six jours de cette opération de distribution des Cni », souhaite-t-elle. Avant d’expliquer le processus mis en place pour recevoir les requérants.

« Les pétitionnaires sont notifiés en amont par un sms suivi des appels téléphoniques. Sur les lieux, un agent de sécurité vérifie les messages. Si les requérants ont été notifiés, les agents Oneci les orientent vers les différents stands en fonction du lieu de distribution indiqué dans le message. Il y a des cas où des personnes n’ont pas été notifiées. Elles viennent pour faire la recherche de leur Cni. Nous avons mis à l’entrée du palais des sports un stand avec des ordinateurs portables qui ont accès à la base de données pour interroger le serveur. Ils vérifient si la carte est disponible. Dans le cas où la carte est disponible, le pétitionnaire est reçu ».

Des agents Oneci avec du matériel pour recevoir les pétitionnaires. (Photo : Patrick N'Guessan)

Toutefois, Mme Kéita souligne l’importance des Sms. « Les demandeurs sont orientés en fonction du message reçu. Il indique le lieu de retrait, la référence du bon de livraison. Ce qui facilite la recherche », précise-t-elle.

Une fois à l’intérieur, les stands sont divisés par commune. « Vous avez les communes de Treichville, Marcory et Koumassi. Au sein desdites communes, il y a des subdivisions. Nous avons des stands des commissariats et biens d’autres », explique Mme Kéita.

Des pétitionnaires qui ont effectué le déplacement se sont dit satisfaits de l’accueil. Tous les requérants qui ont reçu des Sms ou appels téléphoniques ont reçu leur pièce d’identité en moins de deux minutes.

La requérante Djédjé Florence, après plusieurs mois d’attente, a retiré sa carte d’identité. « Je viens de retirer ma carte au palais des sports. Je suis très heureuse », s’est-elle réjouie. De même, Mme Traoré Awa, résidant dans la commune Koumassi, a également reçu le précieux sésame.

Une requérante présentant sa carte. (Photo : Patrick N'Guessan)

Jean Charles Konan, habitant la commune de Marcory, avec le sourire aux lèvres, a quitté le palais des sports en possession de sa nouvelle carte nationale d’identité biométrique.

En plus des stands de retrait de Cni, il y a également des guichets de réclamation et renouvellement qui sont installés au rez-de-chaussée du palais des sports.

Cette opération spéciale de distribution qui s’inscrit dans une dynamique de facilitation d’obtention des Cni, vise plusieurs communes d’Abidjan ainsi que les villes de l’intérieur du pays.

Patrick N’Guessan