Les locaux de la Confédération des Artisans de l’Afrique de l’Ouest ont abrité le vendredi 24 septembre 2021, la cérémonie officielle du lancement des festivités pour la célébration des 10 ans d’existence de la plateforme ‘’ Un Consommateur Averti En Vaut Deux’’ (Ucaevd).

Présente à cette rencontre, Dr Bah Koné, Secrétaire exécutif du Conseil national de lutte contre la vie chère a salué l’initiative qui dit-elle est noble. Elle a aussi reconnu l’importance de ce groupe qui apporte sa pierre à l’édifice dans la lutte contre la vie chère dans la mesure où « les lignes bougent » réellement en faveur du consommateur.

Ces festivités marquant la décennie d’existence du groupe se tiendront du 19 au 20 novembre 2021. Elles ont pour finalité l’instauration d’un cadre de rencontres et d’échanges directs entre consommateurs, entreprises commerciales et institutions étatiques afin de s’exprimer librement sur des thématiques données.

Défendant une cause d’intérêt public, le groupe “Ucaevd“ qui existe sur le réseau social Facebook depuis 2011 a été mis en place par Priscilla Myriam Tavares. Son objectif est de non seulement défendre le consommateur lésé dans ses droits mais aussi orienter les consommateurs vers des produits et services de qualité qui s’adaptent à leurs différents besoins. Et à inciter les prestataires à améliorer la qualité de leurs services et à traiter les réclamations des clients avec diligence.

Pour pouvoir atteindre ses objectifs, le groupe Ucaevd utilise comme fer de lance les différentes publications relativement au retour d’expérience concernant les produits et services accessibles en Côte d’Ivoire et sur toute autre représentation ivoirienne à l’étranger ainsi que les requêtes des consommateurs sur les produits et services.

Jocelyn N’DA (Stagiaire)