L’agence Ips-Cgrae de Cocody a servi de cadre, récemment, à la remise, au directeur général de l’institution, de la deuxième certification Iso 9001 version 2015, par le certificateur Afaq/Afnor.

Cette marque de reconnaissance fait suite à une politique managériale pointue qui met le retraité de la fonction publique au cœur des actions de l’Ips-Cgrae. Ce qui lui a valu une Certification Iso 9001 version 2015 sur l’ensemble de ses activités de l’année 2016. L

a cheville ouvrière de cette performance, le directeur de la Qualité et du Contrôle interne, Seydou Coulibaly, estime que le renouvellement de la certification de l’Ips-Cgrae n’est rien d’autre que le résultat des efforts de l’ensemble du personnel qui a maintenu à niveau la qualité des services offerts à ses clients sur l’ensemble de ses prestations. Et ce, grâce au leadership du directeur général de l’Ips-Cgrae, Abdrahamane Berté qui, dès sa prise de fonction, a mis en place une politique managériale efficace qui sert aujourd’hui d’exemple.

Myriam Christelle, la directrice générale de l’Afaq/Afnor international, l’organe de certification, ne dira pas le contraire. Elle affirme que grâce à sa politique managériale, l’Ips-Cgrae a atteint 93% de ses objectifs.

Une grande première dans la structure de protection sociale. D’où l’invite de la responsable de certification à l’Ips-Cgrae de continuer sur sa lancée, pour le bonheur des usagers clients.

Pour le directeur général de l’Ips-Cgrae, artisan de la performance de cet organisme de prévoyance sociale, le renouvellement de la certification est un gage de satisfaction des assurés sociaux, fonctionnaires en activité ou à la retraite.

Avant de traduire sa gratitude et ses félicitations à l’ensemble de ses collaborateurs et du certificateur. Dont le travail minutieux permet de mettre en lumière les grandes réformes adoptées par son institution.

Aussi, a-t-il salué le ministre Adama Kamara, pour son dévouement à tout ce qui touche la sécurité sociale. Dans le même élan, le premier responsable de l’Emploi et de la Protection sociale n’a pas tari d’éloge sur le directeur général de l’Ips-Cgrae. Dont l’esprit managérial a permis de mettre en place la retraite complémentaire, qui est une véritable révolution dans le domaine de la sécurité sociale.

C’est pour cela que le ministre de l’Emploi et de la Protection sociale, Adama Kamara, a engagé les autres institutions de sécurité sociale, la Cmu et la Cnps, à emboîter le pas à l’Ips-Cgrae.

Toutefois, il a félicité la mise en place par la Cnps du Régime social du travailleur indépendant (Rsti) et la Couverture maladie universelle (Cmu) en Côte d’Ivoire .