Le Consulat général de Côte d’Ivoire à Paris a abrité le 5 septembre 2022, un atelier de formation sur l’État civil consulaire des Ivoiriens de l’étranger, avec pour objectif l’amélioration du service public de l’État civil et l’harmonisation des actes.

Le gouvernement ivoirien à travers le ministère d’Etat, ministère des Affaires étrangères, de l’Intégration africaine et de la Diaspora, et ministère de la Justice, relève l’augmentation considérable de dossiers relatifs à l’État civil des Ivoiriens de l’étranger traités à travers le réseau de 54 Ambassades et 6 Consulats généraux de Côte d’Ivoire dans le monde.

Pendant trois jours, une trentaine de représentations diplomatiques et de postes consulaires d’Europe et d’Afrique du nord ont échangé sur les questions consulaires au cours de cet atelier initié par la Direction générale des affaires juridiques, consulaires et de l’Etat civil. Avec pour but de renforcer les capacités des agents consulaires et apporter une réponse globale aux difficultés rencontrées sur le terrain.

Lors de ces journées, les délégations présentes ont pu faire le point sur la situation de leur État civil, évoquer les problèmes auxquels ils sont confrontés au quotidien et qui entravent le bon fonctionnement des services, impactant ainsi l’assistance consulaire apportée aux usagers.

Pour la ministre d’Etat, ministre des Affaires Étrangères, de l’Intégration Africaine et de la Diaspora, Kandia Camara, « il est impérieux que le ministère d’Etat se dote d’outils indispensables à l’amélioration du fonctionnement de l’état civil consulaire et de la qualité du service public rendu aux usagers... Il faut mettre fin à toutes choses qui pourraient mettre en mal la crédibilité des services consulaires et la fiabilité des actes délivrés pour un service public plus dynamique. J’y tiens absolument ».

Et à la ministre d’Etat d’inviter chacun des diplomates et agents de l’état civil consulaire, à quelque niveau qu’il se situe dans la chaîne de traitement des actes, à accorder un traitement particulier à l’état civil des Ivoiriens de l’étranger, à la hauteur des ambitions du gouvernement ivoirien et de l’attente des usagers.

Notons que l’état civil consulaire a pris une importance particulière du fait du nombre croissant des membres de la diaspora ivoirienne et en raison de l’exigence de la transcription dans les registres consulaires des actes d’état civil des Ivoiriens à l’étranger.

L’atelier s’est clos par une séance de travail avec le Consul général de Côte d’Ivoire à Paris, Issiaka Konaté et son équipe, suivie d’une visite du Centre d’Etat civil et du contrôle des registres du Consulat général de Paris. Ce Consulat à lui seul traite environ 85 % des activités des missions diplomatiques et Consulaires de la Côte d’Ivoire à l’étranger.

Un guide de l'Etat civil remis aux agents pour accompagner les agents

Un guide de l’Etat civil consulaire a été remis aux participants pour servir de support de travail. Il sera désormais un outil de travail, des agents en charge des services consulaires, tant dans les Missions diplomatiques et postes consulaires qu’au Service central de l’Etat civil du ministère des Affaires étrangères, afin d’harmoniser les documents consulaires établis dans nos représentations diplomatiques.

L’observation des règles consignées dans ce guide devrait permettre de réussir le pari de l’amélioration du système de l’état civil consulaire et la célérité dans le traitement des demandes, indispensables pour la transition vers un état civil harmonisé, modernisé. Elle permettra également de mieux servir les usagers et de les accompagner lors de leurs démarches consulaires.

Rappelons que l’Etat de Côte d’Ivoire a entrepris la réforme de l’Etat civil à travers l’adoption le 28 novembre 2018, en Conseil de ministres, de la stratégie nationale de l’Etat civil et de l’identification de Côte d’Ivoire, avec pour objectif de mettre en place un système fiable et sécurisé de collecte et d’enregistrement des actes d’état civil, tant au niveau national qu’à l’étranger, dans les missions diplomatiques et postes consulaires ivoiriens.

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