« gagné-gagné, perdu-perdu », dans le jargon des vendeurs de téléviseurs du quartier Habitat extension d’Adjamé, cette expression lâchée par Uche P. signifie que les appareils qu'il propose ne sont pas garantis. Depuis dix ans, cet homme, corpulent, de nationalité nigériane, importe la marchandise de Hong-Kong, de Singapour, de l’Allemagne et du Japon. « Dès que je reçois les postes téléviseurs d’occasion de ces pays, je les vends aux clients sans les avoir préalablement testés. Que les appareils qu'ils achètent marchent ou pas, ce n’est pas notre ressort. Nos clients le savent », informe Uche, rencontré le 29 mai à son magasin. Il explique que les postes téléviseurs de dernière génération de marque connue sont vendus à 100.000 FCFA. Les meilleures marques de téléviseurs 4 K, Ultra H de 32 à 55 pouces sont commercialisés à des prix dérisoires. On y trouve des Tv de 32 pouces à 60 000FCFA, la pièce. Il profite de la présence de l’équipe de reportage pour faire une présentation de son entrepôt. « Vous voyez, c'est le nec plus ultra des téléviseurs qui sont là: TV 4K (Qled ou Oled) importés de Singapour et de Hong-Kong de très bonne qualité. Faites votre choix parmi des Smart Tv 4K Oled, Qled, Lcd ou même QD-Oled », propose Uche, avec l'entrain du commerçant qui veut convaincre un client circonspect.

Au marché d’occasion d’Habitat extension, on voit les vendeurs bichonner les appareils électroménagers, après avoir enlevé les emballages de conditionnement. C’est à cette étape que les produits vendus sont classés en deux catégories. Il y a ceux dits « testés ». Ce sont des appareils dont le fonctionnement a été vérifié. Autrement, ils ont subi une réparation et peuvent être mis en marche lors de l’achat. Ces appareils sont vendus avec une garantie de 3 à 12 mois. A côté de ceux-là, il y a les appareils « non testés ». Leur fonctionnement n’est pas garanti.

Le client joue à quitte ou double

Un peu comme à un jeu de hasard, il faut avoir la main heureuse. Ces produits sont moins coûteux que les premiers. L’achat se fait aux risques et périls du consommateur. Si l’objet fonctionne, tant mieux. Dans le cas contraire, il s’attachera les services d’un réparateur. Il arrive parfois que l'appareil défectueux ne puisse pas être réparé, au grand dam de l'acheteur.

Ichiman Patrick qui vend des ordinateurs portables de 14 à 16 pouces non garantis dans ledit marché nous indique ses prix. « Nous vendons les ordinateurs de 14 pouces non testés à 50 000 FCFA. Ce sont des PC de dernière génération. Ce même appareil d’occasion, vous pouvez le trouver sur marché testé à plus de 100 000 FCFA. C’est au client d’aller faire la réparation », conseille-t-il. Il précise en outre que ce sont des produits de seconde main.

« Nous n’avons pas que de vieux appareils. Il y a des anciens stocks d’appareils de première main que nous recevons », avance Eke, vendeur de chaînes Hi-fi. Qui ajoute que « c’est souvent des appareils neufs avec des noms qui s’apparentent aux marques classiques et connues. Au regard, on peut bien s’en rendre compte ». L'acheteur peu averti peut se méprendre. Car, la distinction entre ces copies et les originaux est tenue. En général, informe Eke, ces appareils ont un beau design, mais ne sont pas très résistants.

Quant à Abdoulaye Touré, vendeur de vidéoprojecteurs d’occasion, il se dit heureux de faire de très bonnes affaires avec une clientèle composée en majorité de revendeurs. « Ils viennent acheter ces appareils non testés pour aller les revendre. La majorité de mes clients sont satisfaits », se vante-il.

À côté de son bazar, on trouve un vendeur d’unités centrales d’ordinateur de bureau. Il s’est spécialisé dans la vente d’unités centrales 4K-Intel Pentium à 45 000 FCFA. « Ces appareils sont importés de Singapour. Nous les vendons tels que réceptionné », fait-il savoir.

Ange Yao est réparateur d’électroménagers depuis 2007. Il rassure les clients sur la qualité de ces appareils d’occasion. « Après avoir acheté ces appareils non garantis, je me charge de les mettre en bon état. Je répare les postes téléviseurs ; les home cinémas; des barres de son et les chaînes Hi-Fi», confie-t-il.

Quant à la clientèle, elle se recrute partout. Parmi les gagne-petits mais aussi quelques nantis qui ont flairé la bonne affaire. Tous défilent dans ce marché à ciel ouvert où souvent on fait de très bonnes affaires.

En somme, entre cherté de la vie, besoin de minimum de confort et recherche de mieux-être, chaque citoyen tente de trouver son équilibre dans le neuf ou l’occasion.