Le Ministère du Tourisme et des Loisirs a organisé deux journées d’ateliers stratégiques sur l’intelligence artificielle (IA), à l’attention de ses équipes managériales. Cette initiative inédite a mobilisé plus de 75 hauts responsables du ministère — membres du Cabinet, Directeurs Généraux, Directeurs Centraux, Régionaux et Départementaux, ainsi que Sous-directeurs — dans une dynamique résolument tournée vers l’avenir.

Une administration publique en phase avec les mutations technologiques

Tenus respectivement à l’Azalaï Hôtel de Marcory et à la salle de conférence de Postel 2001 au Plateau, les 10 et 11 avril 2025, ces ateliers ont été organisés par la Direction de l’Informatique, de la Digitalisation et du Développement des Startups (DIDDS). Ils s’inscrivent dans la vision stratégique du Ministère, qui entend faire de l’innovation et du numérique des leviers majeurs pour renforcer la gouvernance, améliorer la performance et accroître la compétitivité du secteur touristique.

Dès l’ouverture des travaux, le Directeur de Cabinet du Ministre, M. Andi Léal Daniel, a donné le ton d’une formation à forte valeur stratégique et organisationnelle. Il a affirmé :

« L’intelligence artificielle n’est pas un luxe. Elle est ici et maintenant, une opportunité. Elle ne remplace pas l’humain, elle le révèle. »

Un message fort qui traduit la volonté du ministère d’embrasser pleinement les technologies émergentes, non comme des fins en soi, mais comme des outils d’amplification de l’intelligence humaine, de renforcement de l’efficacité publique et de repositionnement stratégique du secteur.

M. Andi Léal Daniel a également salué la vision et l’engagement de M. le Ministre Siandou Fofana, en faveur d’un secteur du tourisme et des loisirs moderne, compétitif, durable et porté par l’innovation numérique.

Des contenus pratiques pour une appropriation immédiate de l’IA

Ces deux journées de formation ont proposé un programme dense et opérationnel, permettant aux participants de comprendre, tester et s’approprier les usages concrets de l’IA dans leur environnement professionnel. Il s’agit d’une introduction accessible aux fondamentaux de l’IA : mécanismes, potentiel et limites dans un contexte administratif ; des ateliers pratiques portant sur l’automatisation des tâches, la rédaction assistée, la génération de rapports, la planification intelligente, l’analyse de données, ainsi que l’optimisation des communications internes et externes ; de la présentation détaillée d’une boîte à outils IA incluant notamment ChatGPT, Perplexity, Claude.ai, Gamma, Notion AI, Otter.ai, Zapier, et d’autres solutions adaptées aux réalités des directions ministérielles.

Les cas d’usage ont été contextualisés pour répondre aux missions spécifiques du ministère : gestion documentaire, suivi de projets, reporting, rédaction de courriers officiels, synthèse de réunions, animation stratégique, etc.

Au-delà du transfert de compétences, ces ateliers témoignent d’une volonté politique affirmée : faire du Ministère du Tourisme et des Loisirs un pionnier de l’innovation publique en Côte d’Ivoire, capable de transformer en profondeur ses méthodes de gestion.

Sous l’impulsion du Ministre Siandou Fofana, l’ambition est de faire émerger une culture durable de la performance, de la donnée et de l’intelligence collective au sein de l’action publique touristique et des loisirs.

Cette initiative s’inscrit pleinement dans les objectifs de la stratégie nationale “Sublime Côte d’Ivoire”, en mettant la modernisation administrative au cœur du développement touristique.

Chaque session s’est conclue par un engagement individuel des participants à expérimenter un outil IA dans leur service, via des feuilles de route personnalisées sur 30 jours.

La suite ? Le déploiement de cellules d’expérimentation IA, la mise en place de communautés internes de pratique, et l’intégration progressive de l’IA dans les procédures, les outils métiers et les programmes structurants du ministère.

Comme l’a rappelé le formateur principal, M. Jean Patrick Ehouman : « La vraie innovation n’est pas technique, elle est culturelle. C’est l’humain augmenté, pas remplacé, qui fera la différence. »

En prenant ce virage stratégique, le Ministère du Tourisme et des Loisirs adresse un message clair à ses partenaires, à l’écosystème touristique et à l’ensemble de l’administration publique ivoirienne : le futur se construit dès maintenant, avec ambition, audace, intelligence et méthode.

Source : Dircom du Ministère du Tourisme et des Loisirs