Santé/Management de la qualité et des soins : Tous les Chu bientôt certifiés

Le premier responsable de la santé a souligné que ce projet va renforcer la culture de la qualité à tous les niveaux de la pyramide sanitaire. (Ph: Dr)
Le premier responsable de la santé a souligné que ce projet va renforcer la culture de la qualité à tous les niveaux de la pyramide sanitaire. (Ph: Dr)
Le premier responsable de la santé a souligné que ce projet va renforcer la culture de la qualité à tous les niveaux de la pyramide sanitaire. (Ph: Dr)

Santé/Management de la qualité et des soins : Tous les Chu bientôt certifiés

Le 22/04/25 à 20:45
modifié 23/04/25 à 11:40
Le gouvernement a décidé d’interroger les pratiques, revisiter les méthodes, et surtout, repenser le système de management de la qualité dans tous les compartiments du secteur de la santé.

C’est pourquoi le ministre de la Santé, de l’Hygiène publique et de la Couverture maladie universelle, Pierre N’Gou Dimba a lancé, le mardi 22 avril 2025, à son cabinet, à Abidjan-Plateau, le projet de transformation qualité et de certification intégrée Iso de cinq structures de la santé. La certification va concerner cinq établissements sanitaires. A savoir les Chu de Cocody, de Yopougon, de Treichville, d’Angré et de Bouaké.

A en croire le ministre de la Santé, ce projet s’inscrit « dans une dynamique de réformes structurelles ambitieuses, orientée vers l’excellence, l’efficience, et la transparence ». « Je tiens à préciser qu’il ne s’agit pas simplement d’atteindre des standards internationaux pour le prestige, mais bien d’offrir aux populations des services de santé sûrs, accessibles, centrés sur leurs besoins et leurs attentes. L’objectif est clair : passer d’un système de santé orienté vers les moyens à un système orienté vers les résultats et la satisfaction des usagers », a précisé Pierre N’Gou Dimba.

Ajoutant que « la qualité se construit grâce à l’intelligence collective, dans la rigueur, la transparence et l’engagement. Elle repose sur la collaboration avec tous les acteurs du système de santé ».

Le premier responsable de la santé a souligné que ce projet va renforcer la culture de la qualité à tous les niveaux de la pyramide sanitaire. « Pour réussir cette transformation, nous avons besoin de la mobilisation de tous. Engageons-nous ensemble, veillons à travailler dans un esprit d’équipe, seul gage de réussite », a appelé le ministre de la Santé, de l' Hygiène publique et la Couverture maladie universelle.

La transformation qualité et de certification de ces services du ministère bénéficie de l’appui du consortium d’experts nationaux et internationaux piloté par le groupe international G&d qui justifie d’une longue expérience réussie en la matière.

Selon Habibata Granger, Pdg du groupe international G&d, le projet va consister à la formation du personnel en les outillant. « C’est la certification Iso 9001, c’est pour assainir la gouvernance. Quant à la certification Iso 7101, c’est le management des soins de santé, afin de permettre aux établissements sanitaires d’être conformes aux bonnes pratiques internationales (...) Il y a dix chapitres. Plusieurs exigences par chapitre seront étudiées (...) », a précisé Habibata Granger, indiquant que la certification de ces structures sanitaires va connaître ses premières décisions d’ici octobre 2025.





Le 22/04/25 à 20:45
modifié 23/04/25 à 11:40